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Häufig gestellte Fragen

  • Über uns

    • Was ist TigerBooks?

      TigerBooks ist die erste Plattform mit unbegrenzter Vielfalt an digitalen Medien für Kinder zwischen 2 und 10 Jahren in einem, für Kinder, geschützten Raum. Hier lassen sich E-Books, animierte Bilderbücher, Filme und Hörbücher  jederzeit und überall auf deine Art und Weise genießen.

    • Was unterscheidet TigerBooks von anderen Plattformen?

      TigerBooks ist einzigartig, denn es bietet nicht nur die umfangreichste Vielfalt an unterschiedlichen Kindermedien sondern nutzt die neusten technischen Möglichkeiten, um Kinder zum Lesen und Erleben von kindgerechten Medieninhalten anzuregen. Im Vordergrund steht dabei der Tiger, der dein Kind auf TigerBooks begleitet und so die Navigation erleichtert. Neue spannende Inhalt werden vom Tiger präsentiert und ermöglichen intuitives Lesen, Spielen und Lernen.

    • Welche Inhalte finde ich auf TigerBooks?

      TigerBooks setzt auf Vielfalt und Qualität. Neben einer Vielzahl von Funktionen, findest du eine umfassende Auswahl an interaktiven Büchern, Hörbüchern und Filmen führender Kinderbuchverlage, die auf die Bedürfnisse und Interessen von Kindern unterschiedlichen Alters ausgerichtet ist.

    • Welche interaktiven Funktionen stehen mir zur Verfügung?

      Die Funktionen von TigerBooks ermöglichen eine aktive Auseinandersetzung mit den Inhalten. Lass dein Kind sicher alleine durch TigerBooks stöbern, oder erlebt gemeinsam eine einzigartige Welt digitaler Geschichten. Neben einer Malbuchfunktion zum kreativen Gestalten der Figuren, kannst du Texte vorlesen und über den Audiorecorder aufnehmen. Viele weitere Funktionen wie das Hervorheben bestimmter Wörter, oder interaktive Animationen und Spiele machen TigerBooks zu einem unvergesslichen Erlebnis.

    • Wie kann ich TigerBooks kontaktieren?

      Wir freuen uns über jeden Kommentar und sind bei etwaigen Problemen gerne behilflich.

      Per Telefon: 0800 612 612 6 (Montag bis Samstag von 7 - 23 Uhr, Sonntags von 8 - 23 Uhr, 1.+2. Weihnachtstag und Neujahr geschlossen)

      Per Mail: support@tigerbooks.de

  • Das TigerTab

    • Brauche ich WLAN um das TigerTab nutzen zu können?

      Um alle Features und Apps vollständig nutzen und neue Titel herunterladen zu können, braucht das TigerTab eine stabile WLAN Verbindung. Weitere Informationen findest Du im Handbuch (S. 40) welches der Verpackung beiliegt. 

    • Wozu brauche ich einen Google Account?

      Damit das TigerTab reibungslos funktioniert muss die TigerBooks App regelmäßig aktualisiert werden. Hierzu muss ein Google Account beim Google Play Store eingestellt sein. Wie das Update funktioniert, liest Du in der nächsten Frage.

    • Wie mache ich ein Update der TigerBooks App auf dem TigerTab?

      1. Klicke auf das Schloss-Symbol
      2. Tippe den Eltern-Code ein
      3. Nun klicke auf das Kachel-Symbol
      4. Klicke oben rechts in der Ecke auf den Google Play Store-Button
      5. Gib "tigerbooks" in die Suchleiste ein
      6. Klicke auf Aktualisieren
      7. Nun auf Akzeptieren
      8. Die neue Version lädt nun
      9. Fast fertig - nun auf Öffnen klicken
      10. Die neue App startet
      11. Geschafft! Tiger Tibo im neuen Gewandt

    • Was muss ich tun, wenn ich meine Bücher nach Ablauf der 2 Gratis-Monate weiterhin nutzen möchte?

      Auf Deinem Startbildschirm mit dem Tiger muss ein orangenes Symbol oben links sein. Klicke auf den Premium-Zugang Button und entscheide Dich ob du ein Wochen- oder einen Monats-Zugang möchtest.

    • Wo finde ich die Titel?

      Bereits heruntergeladenen Titel findest Du in Deinem Bücherregal. Hier klicke auf Deinem Startbildschirm auf das Bücherregal links neben dem Tiger Tibo. Wenn du einen Premium-Zugang hast, kannst Du über das Wagen-Symbol oben rechts in der Ecke in unseren "Shop" und Dir dort Deine kostenlosen Titel herunterladen - einfach auf den "Laden" Button klicken.
      Wenn Du keinen Premium-Zugang mehr hast, dann kannst Du neue Titel im Shop (Wagen-Symbol) kaufen. Der Preis steht jeweils unter den Titeln.

    • Was mache ich, wenn ich schon einen TigerBooks Account habe und das TigerTab neu habe?

      Wenn Du Dich auf dem TigerTab mit Deinem bereits existierenden TigerBooks Account angemeldet hast, verfallen die 2 Monate Gratisnutzung. Bitte melde dich mit Deiner Seriennummer bei unserem Support um diese 2 Monate freigeschaltet zu bekommen. 

  • TigerBooks kostenlos testen

    • Wie kann ich TigerBooks kostenlos testen?

      Zum ersten Stöbern gibt es Leseproben in Deinem Bücherregal. Wenn Dir TigerBooks gefällt kannst du entweder einen Premium-Zugang abschließen oder einzelne Titel im Shop kaufen. 

    • Mit welchen Geräten kann ich TigerBooks nutzen?

      TigerBooks ist eine kostenlose App für iPad, iPhone, iPod touch, Android-Smartphones und -Tablets (ab Android 4.1 / iOS 8). Aktuelle Ausnahmen sind: iPad1 und iPhone 3GS.

    • Auf wie vielen Geräten kann ich TigerBooks gleichzeitig nutzen?

      Die TigerBooks-App kann auf beliebig vielen Geräten installiert werden und wird nach erfolgreicher Anmeldung stets mit deinen persönlichen Daten und erworbenen Medien synchronisiert, wobei die gleichzeitige Verwendung von drei Geräten erlaubt ist.

  • Die TigerBooks-App nutzen

    • Welche Auswahl an interaktiven TigerBooks, E-Books, Hörbüchern und Filmen bietet TigerBooks an?

      Bei TigerBooks findest du ein ständig wachsendes Buch-, Hörbuch- und Filmangebot für Kinder im Alter von 2 bis 10 Jahren in hoher Qualität. Du kannst aus über 2.500 von Geschichten im Premium-Zugang auswählen oder diese als Einzeltitel kaufen.

    • Welche Zahlungsmethoden gibt es?

      In unserem Webshop kannst du mit Lastschrift oder Paypal bezahlen.